Aspirações e motivações dos “novos Novos”

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Têm mais de 45 anos e são responsáveis por mais de 50% do consumo em Portugal, percentagem esta que só tenderá a aumentar face...

Por um modelo eficaz de serviços de apoio ao cliente

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Quantas vezes fomos contactados proactivamente para sabermos se queremos um serviço ou um produto novo versus as vezes em que somos contactados proactivamente para...

Novas regras para o recrutamento

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Com base em conversas com centenas de líderes a operar no sector dos serviços de marketing analítico, a consultora Heidrick & Struggles publicou um...

Cartão vermelho!

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A todos os profissionais de marketing que pretendam ganhar a batalha dos produtos e serviços “verdes”: esqueçam tudo o que tentaram, porque o fosso...

O mundo do “always on”

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Foi uma verdadeira aula que Patou Nuytemans deu na AESE – Escola de Direcção e Negócios – na passada terça-feira. No seminário “Marketing Goes...

“A estratégia é particularmente necessária em tempos de mudança”

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São demasiadas as organizações que investem tempo, energia e dinheiro na rigorosa definição da estratégia, mas falham depois na sua implementação efectiva no terreno e não obtêm os resultados desejados

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